Όπως ανέφεραν οι επιβάτες, κλήθηκαν από το μεγάφωνο 20 λεπτά πριν την άφιξη του πλοίου στη Σαντορίνη και τους ενημέρωσαν ότι το πλίο δεν θα συνεχίσει για τα λιμάνια της Νάξου και της Μυκόνου και ότι θα επιβιβαστούν αμέσως στο Paros Jet 1 το οποίο σύμφωνα με την ενημέρωση που τους έγινε, θα βρισκόταν ήδη στο λιμάνι του Αθηνιού προκειμένου να συνεχίσουν το ταξίδι τους για Νάξο και Σαντορίνη.
Όμως το Paros Jet 1 δεν βρισκόταν στο λιμάνι της Σαντορίνης όταν έφτασαν εκεί, με αποτέλεσμα να περιμένουν για περισσότερη από μια ώρα μέχρι τελικώς να επιβιβαστού στο Champion Jet 1, το οποίο αναχώρησε από το λιμάνι της Σαντορίνηςστις 13:38 για τα λιμάνια της Νάξου και της Μυκόνου.
Όπως σημείωσαν ακόμη οι επιβάτες, κανείς δεν τους εξηγούσε το λόγο που διέκοψε το προγραμματισμένο δρομολόγιό του το Champion Jet 2, το οποίο και αναχώρησε άμεσα από το λιμάνι του Αθηνιού μετά την ολοκλήρωση αποβίβασης, ώστε – σύμφωνα με δημοσιογραφικές πληροφορίες- να απελευθερώσει το σημείο του λιμανιού και να αγκυροβολήσει σε άλλο σημείο μέχρι την ώρα που θα ξεκινούσε και πάλι για το δρομολόγιο της επιστροφής με τελικό προορισμό το Ρέθυμνο.
Αξίζει να σημειωθεί ότι μεταξύ των επιβατών ήταν και δυο ξένοι τουρίστες που είχαν προορισμό τη Μύκονο, ενώ οι 8 ήταν Έλληνες με προορισμό τη Νάξο.
