Περίπου στις 18:30 κι ενώ το πλοίο εκτελούσε το προγραμματισμένο του δρομολόγιο και ήταν έτοιμο να αναχωρήσει από το τελευταίο λιμάνι, δηλαδή αυτό της Σύρου, με προορισμό τον Πειραιά, τα πράγματα δεν εξελίχθηκαν και τόσο ομαλά.
Με το που έλυσαν οι κάβοι, η πίσω δεξιά πόρτα εισόδου επιβατών του πλοίου προσέκρουσε σε μπίντα της κεντρικής προβλήτας, με αποτέλεσμα να υποστεί ζημιά (στράβωσε). Καθοριστικό ρόλο για το περιστατικό έπαιξαν και οι πολύ ισχυροί βοριάδες που δυσχέραιναν τις κινήσεις του πλοίου.
Το πλοίο παραμένει δεμένο στο λιμάνι της Σύρου με περίπου 1500 επιβάτες και φορτωμένο περισσότερα από τα 300 οχήματα.
Την υπόθεση έχει αναλάβει το Λιμεναρχείο Σύρου, ενώ την ώρα αυτή διερευνάται αν παρά τη ζημιά, το Blue Star Paros είναι αξιόπλοο και μπορεί να αναχωρήσει με ασφάλεια για τον Πειραιά.
Καταβάλλονται συνεχείς προσπάθειες από πλήρωμα του Blue Star Paros και κλιμάκιο του Νεωρίου να αποκατασταθεί το πρόβλημα.
