EΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
ΝΟΜΟΣ ΚΥΚΛΑΔΩΝ
Αρ. πρωτ.: – 6335
ΔΗΜΟΣ ΣΙΦΝΟΥ
Σίφνος 4/11/2021
______________
Ταχ. Δ/νση: Σίφνος
Ταχ. Κωδ.: 840 03
Πληροφορίες: Φλώρα Χρύσου
Τηλέφωνο: 2284360328-2284033030
E-mail: f.hrysou@sifnos.gr
Προς
ALPHA BANK
Κεντρικό Κατάστημα
Σταδίου 40 Ομόνοια
10564 Αθήνα
Τηλ: 2103260000
Κοινοποίηση:
Ελληνική Ένωση Τραπεζών
Αμερικής 21Α
10672 Αθήνα
Email: :hba@hba.gr
ΘΕΜΑ: Δυσλειτουργία ΑΤΜ στο νησί της Σίφνου
Αξιότιμοι κύριοι,
Μετά την διακοπή λειτουργίας του υποκαταστήματός σας στο νησί μας, οι
πελάτες σας εξυπηρετούνται μερικώς από το ΑΤΜ.
Ωστόσο, πέρα από το γεγονός ότι στον χώρο περί το ΑΤΜ συσσωρεύονται τα
αποκόμματα των αποδείξεων και ουδεμία μέριμνα έχετε λάβει, παρά την έντονη
γραπτή διαμαρτυρία μας, το ΑΤΜ δυσλειτουργεί συχνά και δυσκολεύει τις
συναλλαγές των πελατών σας.
Μάλιστα, εδώ και μία εβδομάδα δεν λειτουργεί καθόλου και συνεπώς δεν
πραγματοποιείται καμία συναλλαγή αλλά εκ μέρους της Τράπεζάς σας ουδεμία
ενέργεια έχει γίνει για αποκατάσταση και, παρά την προσπάθειά μας δεν
μπορέσαμε να επικοινωνήσουμε με κάποιον υπεύθυνο.
Θεωρούμε την στάση σας αδικαιολόγητη και το λιγότερο ως ένδειξη αδιαφορίας
για τους πελάτες σας.
Τέτοιες συμπεριφορές δυσφημίζουν την Τράπεζά σας και δεν συνάδουν με την
εικόνα που θέλετε να προβάλλετε.
Ευελπιστούμε σε άμεση επίλυση
Με τιμή
Ο Πρόεδρος του ΔΣ Σίφνου
Χρυσίνης Νικόλαος
